La pasada semana, Antonio Miralles, Director Ejecutivo de Red21, junto con Eduardo Barbero, Ingeniero de Aplicaciones, recibieron en nuestras instalaciones a parte del equipo de diseño y desarrollo de calzado de Decathlon, formado por Rémi Goffinet, Pierre Quentin, Patrick Michon y Julien Petit, en una jornada de trabajo orientada a reforzar una colaboración basada en la cercanía, el seguimiento continuo y la mejora constante.

Este tipo de encuentros forman parte de la manera de entender cada proyecto en Red21. No se trata únicamente de implementar soluciones en nuestros clientes y dar por finalizado el proceso, sino de acompañar su evolución en el tiempo, adaptándonos a cómo se utilizan en el día a día y trabajando conjuntamente para mejorar cada fase del flujo de trabajo de la empresa.

A lo largo de la jornada, se revisaron en profundidad los procesos actuales del equipo de Decathlon, analizando cómo están utilizando las soluciones Icad en su operativa diaria. Este análisis no se planteó desde un punto de vista teórico, sino completamente práctico, abordando situaciones reales, decisiones concretas y dinámicas de trabajo que forman parte de su actividad diaria.

Este enfoque permitió identificar con claridad qué aspectos están funcionando de forma eficiente y, al mismo tiempo, detectar oportunidades de mejora. Todo con el objetivo de optimizar al máximo los tiempos, la organización del trabajo y la coordinación entre equipos, así como seguir mejorando las soluciones Icad para que respondan a las necesidades reales de Decathlon.

Para Red21 es relevante el feedback directo de nuestros clientes. Escuchar de primera mano cómo el equipo trabaja, qué dificultades encuentra o qué mejoras propone, permite a Red21 no solo acompañar mejor al cliente, sino también trasladar ese conocimiento al desarrollo y evolución de las soluciones Icad.

Además, la jornada sirvió como espacio para validar ideas y plantear nuevos enfoques de trabajo. No solo se revisó lo que ya está en marcha, sino que se trabajó sobre cómo seguir evolucionando los procesos, anticipando necesidades y buscando formas más eficientes de trabajar en el futuro.

En paralelo, se compartieron con el equipo de Decathlon las últimas novedades en el desarrollo de Icad, así como las líneas en las que se está trabajando actualmente. En este punto, la participación de Inescop como desarrollador de Icad, con la presencia de Vicente López (responsable de CAD) y Juan Carlos Toledo (técnico de desarrollo), permitió aportar una visión directa sobre la evolución técnica de las soluciones Icad y cómo se construyen a partir de las necesidades reales de las empresas, asegurando que cada avance tenga una aplicación práctica.

Este tipo de encuentros reflejan una forma de trabajar basada en la cercanía, la escucha activa y la mejora continua. Una colaboración en la que cada avance se construye de forma conjunta, adaptando las herramientas a la realidad del cliente y acompañando su evolución en el tiempo.

Porque cuando el desarrollo de Icad se construye sobre la experiencia real de quienes lo utilizan cada día, el resultado siempre es más sólido, más útil y más alineado con las necesidades del sector. En Red21 creemos en esa forma de trabajar. Cerca, en contacto directo y evolucionando junto a nuestros clientes.